Versand, Abholung und Widerrufsbelehrung
Versand und Abholung
1. Versandbedingungen
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Der Versand erfolgt grundsätzlich innerhalb von 3 Arbeitstagen nach Zahlungseingang, sofern die Ware verfügbar ist.
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Die Lieferung erfolgt ausschliesslich an Adressen in der Schweiz und Liechtenstein.
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Der Versand erfolgt in der Regel mit PostPac Economy (CHF 8.50 bis 10 kg). Auf Wunsch kann PostPac Priority (CHF 11.50) gewählt werden.
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Ab einem Bestellwert von CHF 200.00 und einem Paketgewicht bis maximal 10 kg erfolgt der Versand kostenlos (PostPac Economy).
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Ist das Paket schwerer als 10 kg und der Bestellwert unter CHF 200.00, wird eine zusätzliche Versandkostenbeteiligung von CHF 8.50 nachträglich in Rechnung gestellt.
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Kleinere Waren können, sofern Format und Gewicht es zulassen, als Kleinsendung (CHF 3.70, A-Post, unversichert und ohne Sendungsverfolgung) versendet werden.
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Testpakete werden mit einer Portopauschale von CHF 30.00 versendet (Hin- und Rückversand gemäss beigelegter Etikette).
2. Versandpartner und Gefahrübergang
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Die Lieferung erfolgt durch die Schweizerische Post.
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Das Risiko des Transports geht mit Übergabe an den Versanddienstleister auf den Kunden über.
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Schlägt eine Zustellung fehl und wird die Sendung retourniert, kann sie nach Absprache erneut versendet werden. Die Kosten für die zweite Zustellung trägt der Kunde.
3. Abholung vor Ort
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Bestellte oder gemietete Produkte können kostenlos vor Ort abgeholt werden.
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Die Abholung erfolgt nach Vereinbarung eines Termins, nachdem die Bestellung bereitgestellt wurde.
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Abholadresse:
Stoffwindel Botschafterin
Lena Dominik-Karunarathnam
Untere Haldenstrasse 15
5610 Wohlen
4. Rücksendungen im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts
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Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nach Schweizer Recht nicht. Rückgaben erfolgen ausschliesslich nach vorheriger Absprache und Kulanz.
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Rücksendungen werden nur in ungebrauchtem, einwandfreiem Zustand und – sofern vorhanden – in Originalverpackung akzeptiert.
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Die Rücksendung hat innert 5 Tagen nach Erhalt und nach vorgängiger Zustimmung zu erfolgen.
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Die Kosten der Rücksendung trägt grundsätzlich der Kunde.
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Wird durch eine Rückgabe der Bestellwert unter eine allfällige Versandkostenfreigrenze reduziert, können die ursprünglich übernommenen Versandkosten nachträglich in Rechnung gestellt werden.
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Waren aus der Kategorie „Second Hand“ sind von Rückgaben ausgeschlossen.
5. Rücksendeadresse
Stoffwindel Botschafterin
Lena Dominik-Karunarathnam
Untere Haldenstrasse 15
5610 Wohlen
